KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Category: Orders | ||
![]() |
Files: 1265 | |
Orders of Kerala Electricity Ombudsman in pdf format |
![]() ![]() ![]() |
|
പരാതിക്കാരനായ ശ്രി. ജോസ് പി.ജെ കൊരട്ടി സെക്ഷന്റെ കീഴിൽ വരുന്ന ഉപഭോക്താവാണ്. 20/05/2024ൽ നിർമ്മാണ പ്രവർത്തനം നടത്തുന്നതിന് വേണ്ടി ഒരു താത്കാലിക കണക്ഷൻ (കൺസ്യൂമർ നമ്പർ 11564980030010) നൽകുകയുണ്ടായി. താത്കാലിക കണക്ഷൻ LT 6F താരിഫിലാണ് നൽകിയിരിക്കുന്നത്. താത്കാലിക കണക്ഷനെ സ്ഥിരമായ കണക്ഷൻ ആയി മാറ്റുന്നതിനുള്ള അപേക്ഷ 14/11/2023 ൽ കൊരട്ടി സെക്ഷൻ ഓഫീസിൽ സമർപ്പിച്ചിരുന്നു. ലൈസൻസിയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ സ്ഥല പരിശോധന നടത്തി ചില ന്യൂനതകൾ കൂടി പരിഹരിക്കാൻ നിർദ്ദേശിച്ചിരുന്നു. എന്നാൽ അവ ഉടൻ തന്നെ എഴുതി നൽകിയിരുന്നില്ല. 14/12/2023 ൽ മാത്രമാണ് രേഖാമൂലം ഉപഭോക്താവിനെ അറിയിച്ചിട്ടുള്ളത്. എന്നാൽ ആ കത്തിലും പരിഹരിക്കേണ്ട വിഷയങ്ങൾ ഒന്നും വ്യക്തമായി പറഞ്ഞിട്ടില്ല. പരാതിക്കാരന് സേവനം ലഭ്യമാകാത്തതിനാൽ CGRF ൽ പരാതി നൽകുകയും` ` CGRF 22/05/2024ൽ പരാതി തീർപ്പാക്കി ഉത്തരവിറക്കുകയൂം ചെയ്തു. അതുപ്രകാരം സ്ഥല പരിശോധന നടത്തി നടത്തി എന്ന് ലൈസൻസി അവകാശപ്പെടുന്ന തീയതി മുതൽ മുൻകാല പ്രാബല്യത്തോടെ LT 5 A യിലേക്ക് 7 ദിവസത്തിനകം മാറ്റി നൽകണമെന്നു പറഞ്ഞിരിക്കുന്നു. അങ്ങനെ ലൈസൻസി താരിഫ് LT 6 F ൽ നിന്നും L T 5 A യിലേക്ക് 21/11/2023 മുതൽ മാറ്റി നൽകി. സമയ ബന്ധിതമായി സേവനം കിട്ടാത്തതിനുള്ള നഷ്ടപരിഹാരത്തിന് CGRF ഉത്തരവിടാത്തതിനാൽ ഈ അപ്പീൽ പരാതി ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. |
![]() ![]() ![]() |
|
The appellant is the owner of the house which is under the Electrical Section, Kurichi under the subdivision Changanacherry of the licensee (KSEBL). The power connection is in the name of Joseph.J.J with consumer number 1146375012289. Late Joseph J.J is the grandfather of the appellant. The house and property in the name of Joseph J.J has been given to Fr. Louis Neriamparambil through a registered document and the appellant purchased the land and house from Fr.Louis through a deed. The present occupier and owner of the connection is the appellant. The power supply to the appellant is fed from Thoopram Transformer which is passing through a paddy field/marshy land. There was frequent problems for the power supply and this has been taken up with Licensee. The Licensee has shifted the connection to Mulakkamthuruthy transformer and the cost of labour is born by the appellant. Now the appellant is demanding for the refund of amount paid by him for the work as this is to be done by the Licensee.The mechanical meter of the appellant was replaced with electronic meter on 29/05/2022. The reading on 22/06/2022 was recorded as 95 units and no readings was taken for a period for 22/06/2022 to 10/11/2022. The reading recorded for a period from 10/11/2022 to 07/12/2022 was 1384 units and accordingly a bill for Rs. 13,441/- was issued. The meter under dispute has been tested and found that the meter is working satisfactorily. The appellant is disputing on the bill of high amount. The appellant filed the petition to CGRF and CGRF issued the order on completing the procedure on 09/05/2024. The order state that the appellant in liable to pay the bill raised by the licensee and also ordered for shifting the line at the cost of the appellant. Aggrieved with the decision of CGRF, this appeal petition is filed to this Authority. |
![]() ![]() ![]() |
|
The appellant Shri. Gopakumar.R is a consumer of the Licensee (KSEBL) under the Electrical section, Ernakulam Central. The connected load in 73 Kw with contract demand 67 KVA and the power was connected on 08/12/2017 under the tariff LT IV A Industrial. The AEE, of Electrical subdivision, Ernakulam Central had conducted a surprise inspection on 14/07/2024. The CT connected for this 3 phase supply was of 200/5 ratio and hence the multiplication factor to be 40. The Licensee was billing the consumer since the date of connection with the multiplication factor as 20 instead of 40. A short assessment bill for Rs. 15,38,792/- has been prepared and issued for a period from 08/12/2017 to 14/02/2024. Which is for more than 5 years. The appellant objected the short assessment bill prepared for 5 years and filed the petition to CGRF. CGRF issued the order dated 15/05/2024 on completing the procedures which states that the appellant is liable to pay the short assessment bill. Aggrieved with the decision of the CGRF this appeal petition is filed to this Authority. |
KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488
Send an email to info@keralaeo.org
![]() | Today | 1418 |
![]() | All | 5048598 |
P/047/2024, The Headmaster, Govt.U.P.School, Nadutheri, Pathanapuram |
03-09-2024 |
P/044/2024, The Secretary, Skyline Oasis Villa Owners Association |
03-09-2024 |
P/043/2024, Shri.Sarathchandran.M.S |
03-09-2024 |
P/041/2024, Shri.Jose.P.J |
03-09-2024 |
P/037/2024, Shri.Louis George |
03-09-2024 |
P/36/2024, Shri. Gopakumar.R |
03-09-2024 |
P/35/2024. Shri. K.N.Vijayan |
03-09-2024 |
P/034/2024, Shri. P.A.Paulose |
03-09-2024 |
P/033/2024 Shri.Joe Francis |
03-09-2024 |
P/032/2024, Sri.Naushad. A.R |
03-09-2024 |