Downloads
Overview Search Downloads Submit file Up
Category: Orders
Page 5 of 440
Order by: Default | Name | Date | Hits | [Descending]
Orders Files: 1319
Orders of Kerala Electricity Ombudsman  in pdf format
Files:
P/085/2024, Sri.Varghese Olakkengil

Download 
Download
The appellant is a domestic Consumer bearing Consumer No. 1156879017701 under the Electrical Section Pavaratty. The connection is a 3 phase connection with connected load 5.50Kw. The consumer was billed as per the tariff rate approved by KSERC and was paid regularly the electricity charges till June 2024. The meter reading was not available during 6/2024 and the premises was in Door Locked condition. The bill for the month 6/2024 was issued based on the average reading. While taking the reading on 16/08/2024, the consumption recorded was 2204 units accordingly the bill was issued for Rs. 22,144/-. The complainant has not used this power as the house was in locked condition. But on inspection by the officials of Licensee it is noticed that the main switch has burned off. The heavy reading would have been recorded may be due to the heavy earth leakage due to the burning of main switch. The meter was tested and found working normal. The appellant has filed petition to CGRF (CR) and CGRF issued order dated 19/10/2024 on completing the procedural formalities. Aggrieved by the order of CGRF, this appeal petition is filed to the Electricity Ombudsman.
P/077/2024, Sri. Chandrasekharan.C

Download 
Download
പരാതിക്കാരനായ ശ്രീ.ചന്ദ്രശേഖരന്റെ പേരിലുള്ളതാണ് പെരുമുടിയൂർ പനങ്ങാട്ട്കാവ് ദേവിക്ഷേത്രത്തിനുസമീപം സർവ്വേ നമ്പർ.343/4 ഉള്ള വസ്തു.ഈ വസ്തുവിൽ സ്ഥിതിചെയ്യുന്ന ലൈൻ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കണം എന്നാവശ്യപ്പെട്ട് ലൈസൻസിയായ KSEBL ന് അപേക്ഷ സമർപ്പിച്ചിരുന്നു. പട്ടാമ്പി ഇലക്ട്രിക്കൽ സെക്ഷൻ പരിധിയിൽ വരുന്ന ലൈനാണ് മാറ്റി സ്ഥാപിക്കേണ്ടത്. ലൈസൻസിയുടെ ഉദ്യോഗസ്ഥർ സ്ഥല പരിശോധന നടത്തി ലൈൻ മാറ്റുന്നതിനുള്ള എസ്റ്റിമേറ്റ് 36,549/- രൂപ ആയി കണക്കാക്കി അറിയിക്കുകയുണ്ടായി. ഈ വസ്തുവിൽ ഉണ്ടായിരുന്ന ഒരു വീട്ടിലേയ്ക്ക് വളരെ മുൻപ് നിലനിന്നിരുന്ന ലൈൻ വിഛേദിക്കുകയും അവിടെ അവിടെ ഒരു post മാത്രം ആ ലൈനിന്റെ അവസാനത്തെ പോസ്റ്റായി നിലനിന്നിരുന്നു എന്നും കുറച്ചു വര്ഷങ്ങൾക്ക് മുൻപ് സ്ഥല ഉടമസ്ഥന്റെ അനുമതിയില്ലാതെ ആ പോസ്റ്റിൽ നിന്നും line extend ചെയ്ത് മറ്റു പലർക്കും കണക്ഷൻ നൽകുകയും ചെയ്തു എന്നും പരാതിക്കാരൻ സ്ഥാപിക്കുന്നു. അനുമതിയില്ലാതെ ലൈസൻസി വസ്തുവിന് മുകളിലൂടെ ലൈൻ വലിച്ചതിനാൽ അത് ലൈസൻസിയുടെ ചെലവിൽ തന്നെ മാറ്റി സ്ഥാപിക്കണം എന്നതാണ് പരാതിക്കാരന്റെ വാദം. ഈ ആവശ്യം ഉന്നയിച്ച് CGRF(NZ)ൽ പരാതി സമർപ്പിക്കുകയും അതിന്റെ നടപടികൾ പൂർത്തിയാക്കി CGRF ഉത്തരവ് 21/10/24 ൽ ഇറക്കുകയും ചെയ്തു. ആ ഉത്തരവ് പ്രകാരം പരാതി പരിഹരിക്കപ്പെടാത്തതിനാൽ അതിന്റെ അപ്പീലായിട്ടാണ് ഈ പരാതി ഇലക്ട്രിക്കൽ ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമക്ഷം സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്.
P/081/2024, Sri. Sreekumar Warrier

Download 
Download
The Appellant Shri. Sreekumar Warrier is a domestic Consumer of the Licensee(KSEBL) under the Thirumala Electrical Section. The tariff of this three phase connection is LT 1 and the connected load is 7.14KW. The appellant had installed the solar power plant of capacity 3 KW Roof top Domestic On grid System. The KSEBL had installed the net meter and connected this system to the Grid on 17/05/2024. The meter reading was taken on 30/05/2024 for the month of 05/24 and the bill was issued for Rs.1827/- showing Rs.1716/- as arrears and Rs.111 as the fixed charges. On visiting the Electrical Section at Thirumala, they informed that arrear shown is for the units consumed for the period from 23/04/2024 to 17/05/2024 as the previous reading was taken on 22/04/2024. The meter reading for this period was only 210.70 units. The KSEB had worked the rates considering the consumption for 30days as 253.20units. Then they have applied flat rate tariff as the consumption was crossed 250 units as per the calculation. The charges would have been worked out on telescopic tariff for 211 units. The appellant is questioning this method of calculation and asking for the refund of extra charged amount of Rs.283/-. The appellant had filed petition to the CGRF and CGRF issued order on 26/11/2024. This petition is filed as the appeal to the CGRF order.
Back

Contact Us

KERALA ELECTRICITY OMBUDSMAN
D.H. Road & Foreshore Road Junction,
Near Gandhi Square,
Ernakulam, Kerala-682 016
Ph: 0484 2346488, Mob: 8714356488

Any Queries?

Send an email to info@keralaeo.org

Do you Know?

Consumers should submit  petitions to CGRF first before appealing Ombudsman.

Visitors Counter

mod_vvisit_counterToday1773
mod_vvisit_counterAll6126966